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Seguimiento de pedido

Conoce el estado de tus Pedidos en Shopstar.pe

  • Una vez que realizas tu compra, el vendedor debe validar tu pago y confirmar tu orden. A partir de esa confirmación empieza el plazo de despacho.
  • Para que estés siempre al tanto, te notificaremos por correo y por WhatsApp cada vez que tu pedido cambie de estado (por ejemplo: confirmado, despachado o en camino).
  • Además, puedes revisar el avance en cualquier momento siguiendo estos 3 pasos:
  1. Inicia sesión en Shopstar.pe
  2. Ingresa a Mis pedidos
  3. Selecciona el número de pedido en seguimiento y podrás observar el estado.8-1

Los estados que puedes visualizar son:

  • Pedido registrado
  • Pago confirmado
  • Pedido en camino o preparándose
  • Pedido entregado